Mache Mitarbeiter zu Softwareprofis

Die Stolpersteine der Digitalisierung können Dir durch die AppNavi Guidance nichts mehr anhaben.

Lege einen Layer über Software und führe Deine Anwender hindurch

Lege die AppNavi Guidance als interaktiven Layer nahtlos über Deine Systeme. Damit kannst Du Deinen Anwendern zu jedem Zeitpunkt hilfreiche Informationen einblenden oder Kontext aufzeigen, damit sie wissen, was sie als nächstes tun müssen.

90% Weniger Training.

50% Höhere First-Time-Right.

35% Schnellere Anwender.

Mache Mitarbeiter zu Softwareprofis

Die Stolpersteine der Digitalisierung können Dir durch die AppNavi Guidance nichts mehr anhaben.

AppNavi Guidance – nimm Anwender an die Hand

Sorge dafür, dass jeder Mitarbeiter Anwendungen und Systeme sofort und fehlerfrei bedienen kann.

Mache jeden unverzüglich zu einem Digital Native – mit der AppNavi Guidance

ROUTEN

Lotse Anwender Schritt-für-Schritt durch jede Art von Software

Trainiere, befähige und beschleunige Deine Anwender. Definiere dafür Routen durch Dein System und gebe Deinen Anwendern die Unterstützung, die sie brauchen und zum Zeitpunkt zu dem sie sie brauchen.

TOOLTIPS

Nutze die umfangreiche Digital Adoption Klaviatur von AppNavi

Erkläre einzelne Prozessschritte interaktiv durch ein umfangreiches Arsenal an Möglichkeiten direkt in der Software. So wird das Anwenden von Applikationen für Deine Mitarbeiter zum fehlerfreien Vergnügen – auch in dynamischen Systemen.

PINS

Fixiere wichtige Elemente einfach in Deiner Software.

Wenn Du möchtest, dass an bestimmten Stellen innerhalb der Software eine Route startet oder ein Post die Anwender über die nächsten Schritte informiert, markiere frei in der Anwendung diese Position und Deine Anwender verpassen nichts mehr.

POSTS

Benachrichtige Deine Anwender aktiv im Prozess

Informiere Deine Anwender über relevante Dinge. An der idealen Stelle im Arbeitsfluss, exakt zum richtigen Zeitpunkt und passend für die entsprechenden Personen.

KOLLEKTIONEN

Fasse zusammen, was zusammengehört

Bündle Routen per Mausklick zu Kollektionen und stelle diese beispielsweise Deinen Onboardees als Lernkollektion oder Kollegen als Weiterbildungsprogramm zur Verfügung.

Sei Teil von etwas Großem – Branchenführer setzen in der digitalen Transformation bereits auf AppNavi

Weltweiter Rollout eines HCM Systems

Der international tätige DAX-10-Konzern hat Success Factors von SAP eingeführt, um Personalprozesse für alle Mitarbeiter darin abzubilden. Nach Abschluss des globalen HR-Transformationsprogrammes greifen 140.000 Mitarbeiter in zahlreichen Ländern und Sprachen auf SuccessFactors zu.

Egal ob Du alleine oder weltweit verteilt mit vielen hundert Kollegen  an AppNavi arbeitest – unsere Plattform bildet Deinen Workflow perfekt ab.

VERSIONIERUNG

Arbeite nachvollziehbar im Team

Ändere in Ruhe im Hintergrund und veröffentliche, sobald Du zufrieden bist und Du weißt für wen. Denn Du definierts, unter welchen Umständen ein Anwender Deine Inhalte sehen kann.

REDAKTIONELLER PROZESS

Sei ein Zahnrad oder die Uhr

Plane, erstelle, übersetze, analysiere und verbessere Deine Inhalte als Teil eines Teams oder auch nicht. Du kannst diesen Prozess nämlich ganz leicht alleine machen oder super einfach und weltweit auf Kollegen verteilen.

AUTOMATISCHE ÜBERSETZUNG

Skaliere Deine Inhalte rund um den Globus

Lass Deine Inhalte offshore texten und übersetze sie mit einem Klick in bis zu 30 andere Sprachen und alle Dialekte. Mit wenigen Klicks bist Du in allen Ländern mit lokalisierten Inhalten live.

Egal ob Du alleine oder weltweit verteilt mit vielen hundert Kollegen  an AppNavi arbeitest – unsere Plattform bildet Deinen Workflow perfekt ab.

VERSIONIERUNG

Arbeite nachvollziehbar im Team

Ändere in Ruhe im Hintergrund und veröffentliche, sobald Du zufrieden bist und Du weißt für wen. Denn Du definierts, unter welchen Umständen ein Anwender Deine Inhalte sehen kann.

REDAKTIONELLER PROZESS

Sei ein Zahnrad oder die Uhr

Plane, erstelle, übersetze, analysiere und verbessere Deine Inhalte als Teil eines Teams oder auch nicht. Du kannst diesen Prozess nämlich ganz leicht alleine machen oder super einfach und weltweit auf Kollegen verteilen.

Deine AppNavi Guidance kann noch viel mehr.

Automatisiere
Deine Guidance

Intensiviere den Effekt Deiner Guidance mit Hilfe der AppNavi Automation.

Analysiere
Deine Guidance

Steigere die Qualität Deiner Guidance mit Hilfe der AppNavi Analytics.

Frequently. Asked. Questions.

Wir legen Dir einen User an und schon kannst Du für Deinen Workspace Inhalte anlegen. Hierfür stellen wir Dir leicht verständliche Eingabemasken zur Verfügung. Mit Deiner ersten Route bist Du in 5 Minuten live.

Das kann jeder. Du musst wissen, was Du erklären möchtest. Alles andere ist No Code.

Gerade Business Software ist technisch und prozessual sehr komplex. Die meisten DAP Lösungen funktionieren hier nicht sehr gut. AppNavi ist hier anders. Wir sind extrem einfach zu bedienen, beherrschen aber gleichzeitig eine extreme Komplexität. Unsere Elementerkennung ist branchenführend.

IT Security, Datenschutz und Einkauf. Fertig. Wir und unsere Partner haben das schon oft gemacht und helfen Dir gerne. Das eigentlich Doing ist in wenigen Stunden gemacht.

WHY?

Immer mehr und immer neue Tools

Tools werden meist wohlwollend in großer Zahl und mit vielen Updates zur Verfügung gestellt. Ein häufiges Ziel ist es, den Anwendern die Arbeit zu erleichtern und Effizienzen zu steigern. Aber wird dieses Ziel auch erreicht?

70% der Mitarbeiter sind überfordert

Mitarbeiter reagieren häufig überfordert bei der Einführung neuer Software oder im Umgang mit neuen Tools und Prozessen, die sie oftmals nur selten anwenden. Ursache hierfür ist, dass der Anwender in vielen Fällen nur unzureichend vorbereitet wird und im Fall eines Problems keine Hilfe bekommt.

Mit AppNavi sparst Du Dir und Deinen Kunden Geld und verbesserst gleichzeitig die User Experience.

Gerade in komplexen oder nur selten genutzten Anwendungen fühlen sich Nutzer oft verloren. Im Ergebnis wird viel Zeit mit unnötigen Trainings, vergeblichen Versuchen oder teuren Anfragen an Kollegen oder das Servicedesk verschwendet.

An dieser Stelle unterstützt AppNavi. Mit unserer Digital Adoption Plattform helfen wir Deinen Anwendern „on the Job“. Genau zum richtigen Zeitpunkt kommt die richtige Unterstützung. Mit AppNavi erklärst, informierst und beschleunigst Du immer dann, wenn Deine Anwender Hilfe brauchen.

Dadurch reduzierst Du bspw. Trainingskosten, da die Hilfe zum Zeitpunkt des Problems erfolgt und nicht auf ein flüchtiges Vorratswissen angewiesen ist. Notwendiges Tool- & Prozesswissen wird „just in time“ verfügbar gemacht.

Die 3 AppNavi Core Elemente.

AppNavi gibt es genau aus einem Grund: Wir möchten Deine digitalen Projekte erfolgreich machen. Mit unserer Plattform können Deine Anwender Deine Software sofort fehlerfrei bedienen. Du wiederum bekommst genaue Einblicke, wie sich Deine Nutzer in Deinen Systemen verhalten.

Die Basis für all das ist unsere AppNavi Technologie. Dieses Cloudbasierte System vereint drei Core Elemente und bildet den Adoption Zyklus holistisch ab.

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