Ergonomisch. Praktisch. Gut.

Jeder Nutzer erhält immer die richtige Hilfe. Ob im Büro oder im Homeoffice.
Hilfe OnDemand
Neue Mitarbeiter erlernen jede für sie neue Software spielend leicht.
Einfaches Onboarding
Mit einem ergonomischen UI nach WCAG für alle uneingeschränkt nutzbar.
Für jeden gemacht
Kommt ohne personenbezogene Daten aus. User sind zu 100% anonym.
Nutzer sind anonym

Hilfe OnDemand

Unmittelbare Arbeitserleichterung für jeden

Immer mehr Software in immer kürzeren Zyklen. Und dann auch noch viele Updates und Upgrades. Die Digitalisierung bietet zahlreiche Potenziale. Gleichzeitig erhöht sie die Belastung der Mitarbeiter massiv.

Mit AppNavi können Mitarbeiter deutlich entlastet werden. Mit dem Learning Center kann Software vor, während oder auch nach einem Rollout erlernt werden. Und weil es in einem Schulungssystem stattfindet, kann nach Herzenslust geübt werden.

Routen und Hotspots helfen direkt im Live-System. Ohne Benutzerhandbücher lesen oder zeitraubende Trainings absolvieren zu müssen, unterstützt AppNavi den Nutzer immer dann, wenn dieser Hilfe benötigt.

Einfaches Onboarding

Damit’s schnell geht: Für Beginner & die Kollegen

Mitarbeiter verlassen das Unternehmen – neue kommen hinzu. Egal ob durch strukturelle Veränderungen oder allgegenwärtige Fluktuation. Mitarbeiter müssen schnell eingearbeitet werden. Das verbessert das Onboarding-Erlebnis und entlastet bestehende Mitarbeiter.

AppNavi stellt hierfür unter anderem Kollektionen zur Verfügung, in denen – je nach Rolle – unterschiedliche Routen gebündelt werden. Kommt ein Mitarbeiter ins Intranet, begrüßt ihn AppNavi. In seinem Status als “neuer Mitarbeiter” werden ihm die wichtigsten Abläufe zur Verfügung gestellt.

Von einer zentralen Stelle aus, kann der Nutzer somit alle wichtigen Prozesse initiieren – egal in welchem System diese Abläufe stattfinden. Dies steigert unmittelbar die Effizienz und reduziert den Aufwand im Onboarding.

Für jeden gemacht

Barrierefrei – in jeder Hinsicht

Software muss einfach, intuitiv und für jeden Mitarbeiter bedienbar sein. Idealerweise ohne Trainingsaufwand. Und besonders wichtig: Dies gilt auch für Mitarbeiter mit Seheinschränkungen.

AppNavi ermöglich jedem Nutzer, Software effizient zu bedienen. Bei der Gestaltung von AppNavi haben wir darauf geachtet, dass die Nutzung denkbar einfach ist und den Nutzer auch tatsächlich unterstützt. Dies umfasst eine einfache Bedienung durch den Endnutzer, wie auch eine einfache Erstellung von Inhalten.

Außerdem haben wir darauf geachtet, dass AppNavi keine Barrieren schafft. Die Benutzeroberfläche wurde nach gängigen Standards wie WCAG entwickelt.

Nutzer sind anonym

Der beste Schutz: Keine Daten sammeln!

Im Rahmen der datenschutzfreundlichen Gestaltung unserer Technologie haben wir darauf geachtet, dass nur absolut notwendige Daten erhoben werden. Und das sind sehr wenige.

Unsere Endanwender nutzen AppNavi vollständig anonym. Warum? Weil sich bei der Nutzung von AppNavi immer das Zielsystem authentifiziert – nicht der Nutzer. Somit benötigen wir keinen Login, speichern keine Daten und können zu keiner Zeit Rückschlüsse auf einen Mitarbeiter ziehen.

Die einzige Ausnahme von der Regel: Unsere Autoren werden mit Vorname, Nachname, Pseudonym, E-Mail-Adresse und Passwort erfasst. Diese Daten dienen dem Login und sind die Voraussetzung, Inhalte sicher anlegen zu können.

Auch die Daten aus unseren Analytics sind vollständig anonym. Wir können sagen, wie oft Aktionen ausgelöst wurden – aber nicht durch wen.

Nutze die Digital Adoption Plattform.

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