| Jede Software sofort richtig anwenden

Digital Adoption by AppNavi

Digital Adoption by AppNavi

| Jede Software sofort richtig anwenden

AppNavi verbindet Mensch und Software. Ohne Schulungen. Ohne Rückfragen.

Wir legen einen Layer über Deine Software.

Damit gehören Trainings und Einarbeitungen genauso der Vergangenheit an, wie Fehler in der Bedienung Deiner Systeme.

Dummy Image

Hinten die Software. Vorne der Anwender. Dazwischen AppNavi.

Von Mittelstand bis Großkonzern: Führe interaktiv durch Applikationen, blende hilfreiche Informationen an relevanten Stellen ein oder halte Deine Kollegen auf dem aktuellen Stand.

AppNavi Guidance

Führe Anwender mit Hilfe interaktiver Routen durch jedwede Software, ohne sie im Vorfeld schulen bzw. einarbeiten zu müssen.

AppNavi Automation

Mobilisiere Deine Anwender, indem Du unnötige Prozessschritte durch die AppNavi Technologie durchführen lässt.

AppNavi Analytics

Nutze die datenschutzkonformen AppNavi Analytics Daten und mache den Erfolg Deiner Maßnahmen und die Nutzung der Software für Entscheidungen der Digitalstrategie nachvollziehbar.

User Behavior Mining

Analysiere die Nutzung von Software in Deinem Unternehmen und generiere automatisiert Digital Adoption Maßnahmen aus den Erkenntnissen.

Hinten die Software. Vorne der Anwender. Dazwischen AppNavi.

Von Mittelstand bis Großkonzern: Führe interaktiv durch Applikationen, blende hilfreiche Informationen an relevanten Stellen ein oder halte Deine Kollegen auf dem aktuellen Stand.

  • Führe Anwender mit Hilfe interaktiver Routen durch jedwede Software, ohne sie im Vorfeld schulen bzw. einarbeiten zu müssen.

  • Mobilisiere Deine Anwender, indem Du unnötige Prozessschritte durch die AppNavi Technologie durchführen lässt.

  • Nutze die datenschutzkonformen AppNavi Analytics Daten und mache den Erfolg Deiner Maßnahmen und die Nutzung der Software für Entscheidungen der Digitalstrategie nachvollziehbar.

  • Analysiere die Nutzung von Software in Deinem Unternehmen und generiere automatisiert Digital Adoption Maßnahmen aus den Erkenntnissen.

Maximiere die Nutzung Deiner Software und die Effizienz Deiner Anwender.

90%

weniger
Trainings

50%

höhere
First-Time-Right

35%

schnellere
Anwender

Maximiere die Nutzung Deiner Software und die Effizienz Deiner Anwender.

90%

weniger
Trainings

50%

höhere
First-Time-Right

35%

schnellere
Anwender

Sei Teil von etwas Großem – Branchenführer setzen in der digitalen Transformation bereits auf AppNavi

Weltweiter Rollout eines HR Transformationsprogrammes

Im Rahmen der Vereinheitlichung der globalen Prozesse im Bereich HR Self Service und HR Administration wurde AppNavi zur Begleitung des Rollouts eingesetzt. Für alle Mitarbeiter in ca. 70 Ländern konnte somit auf klassisches Training verzichtet werden. Stattdessen kam die AppNavi Guidance zum Einsatz. Kosten für Hypercare, Training und Support konnten hierbei signifikant reduziert werden.

Rollout eines Transformationsprogrammes

Im Rahmen eines IT Transformationsprogrammes wurden drei Systeme mit Hilfe von AppNavi ausgerollt und kontinuierlich trainiert. Neben der Einsparung von initialen Aufwänden für Hypercare und Support hilft AppNavi auch bei der Beherrschung von Fluktuation. Beim Wechsel der Mitarbeiter in den Restaurants sorgt AppNavi für ein simultanes OnBoarding, sodass neue Mitarbeiter schneller arbeitsfähig werden.

Internationaler Rollout von SAP SuccessFactors

Beim Rollout von SuccessFactors bei einem Weltmarktführer für Übergangs- und Türsicherheitssystemen für Busse und Bahnen kam AppNavi als Initiative im Bereich Change Management zum Einsatz. Neben der Vermittlung von Tool und Prozesswissen, lag ein weiterer Fokus auf der Reduktion von Ängsten und Vorbehalten gegenüber der neuen Software.

Einführung einer globalen Leasing Plattform

Im Rahmen der Umstellung eines Kernsystems beim Kunden mit Auswirkung bis in alle Autohäuser wurde eine AppNavi beim Training und Rollout eingesetzt. Der Fokus lag hier zunächst auf den Themen Training und OnBoarding. Im weiteren Verlauf werden auch Fehlerreduktion und die Reduktion von Supportaufwänden in den Fokus rücken.

WARUM AUF DIGITAL ADOPTION SETZEN?

Immer mehr Tools als Folge der Digitalisierung

Tools werden meist wohlwollend in großer Zahl und mit vielen Updates zur Verfügung gestellt. Ein häufiges Ziel ist es, den Anwendern die Arbeit zu erleichtern und Effizienzen zu steigern. Aber wird dieses Ziel auch erreicht?

70% der Mitarbeiter sind überfordert

Mitarbeiter reagieren bei der Einführung neuer Software oder im Umgang mit neuen Tools und Prozessen, die sie oftmals nur selten anwenden, häufig überfordert. Ursache hierfür ist, dass der Anwender in vielen Fällen nur unzureichend vorbereitet wird und im Fall eines Problems keine Hilfe bekommt.

Die am einfachsten zu nutzende Digital Adoption Plattform

AppNavi bietet eine technisch fortschrittliche Lösung jenseits der Grenzen von Digital Adoption und kombiniert diese mit einem führenden Einfachheitskonzept.

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